¿Qué es el engagement y por qué es tan importante?

Como definición, el engagement es la capacidad que tiene una marca, un influencer u otras plataformas digitales de generar una relación fuerte y que perdure en el tiempo con sus usuarios o clientes, haciendo que se establezca un compromiso entre ellos. Es clave conocer quienes son tus clientes o usuarios para aplicar técnicas que acerquenSigue leyendo «¿Qué es el engagement y por qué es tan importante?»

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